LEGAL REFERENCE

Bagaimana Kami Menjaga Privasi Anda

Privasi anda adalah prioritas utama kami. Kami telah merancang dasar privasi ini untuk menjelaskan bagaimana kami mengumpul, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda semasa anda bermain di thr777...

Penyulitan Data PenuhKebijakan Retensi JelasKawalan Akses KetatHubungan Sokongan Terbuka
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
Bagaimana Kami Menjaga Privasi Anda

Apa Yang Kami Kumpul dan Mengapa

Ketika anda membuka akaun di thr777, kami meminta maklumat asas seperti nama, tarikh lahir, alamat e-mel dan nombor telefon untuk mengesahkan identiti anda di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami juga merekodkan aktiviti akaun anda—permainan yang anda mainkan, deposit anda, dan sejarah penarikan—untuk memastikan keselamatan transaksi dan mematuhi keperluan pengaturan. Kami tidak pernah menjual maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga. Cookies kami membantu

kami memahami bagaimana anda menggunakan platform untuk meningkatkan pengalaman anda semasa anda bermain di wilayah yang disokong.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI MENGENAI PRIVASI

Saluran Sokongan untuk Permintaan Privasi Anda

Jika anda mempunyai soalan tentang cara kami menguruskan data anda atau ingin memohon akses ke maklumat peribadi anda, pasukan sokongan kami siap membantu melalui beberapa saluran...

E-mel Sokongan Hantar soalan privasi anda ke [email protected] dan kami akan memberikan jawapan terperinci dalam 48...
Perhubungan Langsung Hubungi pasukan kami melalui platform untuk perkara mendesak berkaitan privasi atau keselamatan akaun anda...
Pusat Privasi Akaun Masuk ke akaun anda, pergi ke Tetapan Privasi, dan anda boleh melihat data yang...
PERLINDUNGAN DATA TERKINI

Cara Kami Melindungi Maklumat Anda Setiap Hari

Keselamatan data anda adalah tanggung jawab yang kami ambil dengan serius. Setiap pelayan kami dienkripsi menggunakan protokol SSL 256-bit, sama dengan yang digunakan bank utama Malaysia. Kami tidak...

Enkripsi Keseluruhannya

Setiap transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX dienkripsi dari awal hingga akhir dengan standard SSL tertinggi...

Tiada Penyimpanan Kad Berterusan

Kami tidak menyimpan butiran kad kredit anda. Semua pembayaran diproses melalui pembekal pembayaran bersertifikat yang mematuhi piawaian PCI DSS keselamatan...

Pengesahan Dua Peringkat

Anda boleh membolehkan pengesahan dua peringkat pada akaun anda melalui aplikasi autentikasi atau SMS untuk lapisan keselamatan tambahan ketika mendaftar...

Pemantauan Aktiviti Masa Nyata

Sistem kami memantau setiap log masuk dan transaksi untuk mengesan corak mencurigakan. Jika kami mengesan aktiviti tidak biasa, kami akan...

Retensi Data Terbatas

Kami menyimpan data akaun anda selagi akaun anda aktif ditambah 5 tahun untuk tujuan undang-undang. Selepas itu, kami memadamkannya sepenuhnya...

Perubahan Privasi Mudah

Masuk ke Tetapan Akaun anda untuk mengawal pilihan e-mel, notifikasi SMS, sejarah penjejakan dan pengesahan dua peringkat. Anda mempunyai kawalan...

Jawapan kepada Soalan Privasi Anda

Kami memerlukan nama penuh, tarikh lahir, alamat e-mel, nombor telefon dan alamat rumah untuk pengesahan. Di mana undang-undang tempatan membenarkan, kami juga memerlukan salinan dokumen pengenalan untuk memastikan anda memenuhi syarat usia minimum di wilayah yang disokong.

Kata laluan anda disimpan menggunakan enkripsi hash bcrypt yang kuat, bukan teks biasa. Kami tidak pernah boleh melihat kata laluan sebenar anda. Jika anda lupa, anda boleh menetapkan semula melalui e-mel yang disahkan atau persoalan keselamatan yang anda tetapkan semasa pendaftaran.

Jika anda menutup akaun, kami akan menandakan akaun anda sebagai tidak aktif tetapi menyimpan data anda selama 5 tahun untuk tujuan undang-undang dan audit. Selepas 5 tahun, kami akan memadamkan maklumat peribadi anda sepenuhnya daripada sistem kami.

Masuk ke akaun anda, pergi ke Tetapan Privasi dan klik Lihat Data Saya. Anda akan melihat semua maklumat yang kami simpan. Untuk meminda perkara seperti alamat atau nombor telefon, hubungi sokongan kami atau gunakan bahagian Kemaskini Akaun dalam tetapan anda.

Ya, kami menggunakan cookies untuk mengingati pilihan anda, melindungi sesi akaun anda dan memahami cara anda menggunakan platform. Anda boleh mengurus tetapan cookies anda dalam Tetapan Privasi akaun anda atau melalui tetapan pelayar anda.

Penyedia pembayaran kami (Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX) menerima maklumat transaksi untuk memproses deposit dan penarikan. Penyedia sokongan pelanggan kami juga mempunyai akses terbatas untuk membantu soalan akaun anda. Kami tidak pernah menjual data anda kepada pihak ketiga yang lain.

Jika anda mempunyai kebimbangan tentang privasi anda atau mengesyaki aktiviti mencurigakan pada akaun anda, hubungi kami segera di [email protected] dengan butiran. Kami akan menyiasat dan memberikan respons dalam 48 jam kerja mengenai apa yang kami temui.